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질문과 답변
Q. 이 차량의 연비는 어떻게 되나요?
2025-07-17
A. 이 차량은 도심 주행 시 12km/L, 고속도로 주행 시 17km/L의 연비를 자랑합니다. 하지만 실제 연비는 운전 습관, 도로 상황, 차량 상태 등 여러 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 따라서 표시된 연비는 참고용으로만 활용하시고, 실제 주행 환경을 고려하여 연료 소비량을 예측하는 것이 좋습니다. 정확한 연비는 개별 주행 조건에 따라 상당한 차이가 발생할 수 있음을 유의하시기 바랍니다.
Q. 차량의 사고 이력이 있나요?
2025-07-17
A. 네, 해당 차량은 과거에 소소한 접촉 사고 이력이 있습니다. 하지만 정식 서비스센터에서 완벽하게 수리되었으며, 사고 이후 성능 점검을 완료하여 안전에 문제가 없음을 확인했습니다. 사고 관련 자세한 내용은 판매 담당자에게 문의하시면 상세히 설명드리겠습니다. 안전하게 운행하실 수 있도록 모든 부분을 꼼꼼히 점검했으니 안심하시고 구매하셔도 좋습니다.
Q. 차량 보증 기간은 어떻게 되나요?
2025-07-17
A. 이 차량은 중고차이기 때문에 제조사의 신차 보증은 적용되지 않습니다. 하지만 저희는 구매 후 3개월 또는 5,000km까지 엔진 및 변속기에 대한 기본적인 보증을 제공합니다. 단, 보증 기간 내에도 고객 과실로 인한 고장은 보증 대상에서 제외됩니다. 자세한 보증 내용과 범위는 계약서에 명시되어 있으며, 구매 전에 꼼꼼히 확인하시기 바랍니다. 추가적인 보증 서비스에 대한 문의는 언제든지 환영입니다.
Q. 구매 후 AS는 어떻게 받을 수 있나요?
2025-07-17
A. 구매 후 발생하는 경미한 고장이나 수리는 저희 업체에서 책임지고 처리해 드립니다. 단, 보증 범위 내의 수리에 한하며, 고객의 부주의로 인한 고장은 유상 수리가 될 수 있습니다. AS 관련 문의는 언제든지 연락 주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다. 수리 시 소요되는 시간과 비용에 대해서는 사전에 충분히 설명드릴 것을 약속드립니다. 고객님의 편의를 최우선으로 생각하며 최선을 다해 AS 서비스를 제공해 드리겠습니다.
