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질문과 답변
Q. 중고차 매매 시 가장 중요한 확인 사항은 무엇인가요?
2025-07-17
A. 중고차 매매 시에는 차량의 사고 이력, 정비 기록, 주행 거리 등을 꼼꼼히 확인하고, 가능하다면 전문적인 차량 진단을 받아보는 것이 중요하며, 시운전을 통해 차량의 전반적인 상태를 직접 느껴보고, 판매자와의 충분한 소통을 통해 궁금한 점을 해소하는 것이 중요합니다.
Q. 중고차 매매 계약 시 주의해야 할 점은 무엇인가요?
2025-07-17
A. 중고차 매매 계약 시에는 계약서의 내용을 꼼꼼히 확인하여 차량 정보, 판매 가격, 이전 비용, 보증 조건 등이 정확하게 기재되어 있는지 확인하고, 특약 사항이 있다면 명확하게 기록하며, 구두 약속보다는 서면으로 기록하여 분쟁 발생 시 증거로 활용할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.
Q. 중고차 매매 후 발생하는 문제에 대한 책임은 누구에게 있나요?
2025-07-17
A. 중고차 매매 후 발생하는 문제에 대한 책임은 기본적으로 판매자에게 있으며, 특히 차량의 성능이나 상태에 대한 고지 의무를 위반한 경우 책임을 져야 하지만, 소비자의 과실이나 사용상의 부주의로 발생한 문제에 대해서는 소비자가 책임을 져야 할 수도 있으므로, 계약 시 보증 조건을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.
Q. 중고차 매매 시 시세보다 너무 저렴한 차량은 의심해봐야 할까요?
2025-07-17
A. 중고차 매매 시 시세보다 현저히 저렴한 차량은 사고 이력, 침수 이력, 주행 거리 조작 등의 문제가 있을 가능성이 높으므로 주의해야 하며, 차량 상태를 꼼꼼히 확인하고, 전문적인 차량 진단을 받아보는 것이 좋으며, 판매자의 신뢰도를 확인하는 것도 중요합니다.
Q. 중고차 매매 후 환불이 가능한 경우는 어떤 경우인가요?
2025-07-17
A. 중고차 매매 후 환불은 계약 내용에 환불 조건이 명시되어 있거나, 판매자가 차량의 중요한 결함을 숨기고 판매한 경우, 또는 차량의 상태가 계약 내용과 현저히 다른 경우 등에 가능하며, 환불 가능 여부는 개별 사안에 따라 다르므로, 소비자 보호 단체나 법률 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.
