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질문과 답변
Q. 중고차 매매 시 시세보다 저렴한 차량, 주의해야 할 점은 무엇인가요?
2025-07-17
A. 시세보다 현저히 저렴한 중고차는 사고 이력 숨김, 주행 거리 조작, 침수 또는 화재 피해 이력, 심각한 결함 가능성 등 다양한 문제가 있을 수 있으므로, 꼼꼼한 차량 상태 점검과 함께 차량 등록 원부 확인, 사고 이력 조회, 보험 처리 내역 확인 등을 통해 차량의 이력을 투명하게 파악하고, 필요하다면 전문가의 진단을 받아보는 것이 안전합니다.
Q. 중고차 매매 후 환불이 가능한 경우는 어떤 경우인가요?
2025-07-17
A. 중고차 매매 후 환불은 원칙적으로 어렵지만, 차량 인도 당시와 계약 내용이 상이하거나, 판매자가 차량의 중요한 결함이나 사고 이력을 고지하지 않은 경우, 소비자는 계약 취소 및 환불을 요구할 수 있으며, 이 경우 계약서, 성능점검기록부, 사고이력조회서 등 관련 증빙자료를 확보하여 판매자와 협의하거나, 소비자보호원 등의 도움을 받아 분쟁 해결을 시도할 수 있습니다.
Q. 중고차 매매 시 필요한 서류는 무엇인가요?
2025-07-17
A. 중고차 매매 시 판매자는 자동차 등록증, 자동차세 완납 증명서, 신분증 등이 필요하며, 구매자는 신분증, 보험 가입 증명서 등이 필요합니다. 또한, 양도증명서(매도용), 자동차양도증명서 등 거래에 필요한 서류를 꼼꼼히 준비해야 하며, 필요한 경우 대리인이 방문할 시에는 위임장과 인감증명서가 추가로 필요할 수 있습니다.
Q. 중고차 매매 시 가장 중요한 확인 사항은 무엇인가요?
2025-07-17
A. 중고차 매매 시에는 사고 이력, 주행 거리 조작 여부, 침수 흔적 등을 꼼꼼히 확인하는 것이 매우 중요하며, 차량의 성능 상태 점검 기록부와 보험 이력 등을 통해 차량의 과거 이력을 투명하게 파악하고, 전문가의 도움을 받아 차량의 엔진, 미션 등 주요 부품의 상태를 점검하여 예상치 못한 수리 비용 발생을 최소화해야 합니다.
