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질문과 답변
Q. 포장이사가 정확히 무엇인가요?
2025-07-16
A. 포장이사는 고객이 직접 짐을 싸거나 풀 필요 없이, 이사 전문 업체가 모든 이사 과정을 전담하여 처리하는 서비스입니다. 귀중품을 제외한 모든 생활 짐의 포장부터 운반, 배치, 그리고 정리정돈 및 청소까지 원스톱으로 제공하여 고객의 시간과 노력을 크게 절약해 줍니다. 특히 가구 배치와 같은 세부적인 부분까지 신경 써주어 이사 후 빠른 일상 복귀를 돕는 편리한 이사 방식입니다.
Q. 포장이사 비용은 어떻게 산정되며, 어떤 요인에 따라 달라지나요?
2025-07-16
A. 포장이사 비용은 이사할 짐의 양(평수 또는 부피), 이동 거리, 작업 인원 수, 사다리차 사용 여부, 특수 물품(피아노, 에어컨 등) 유무, 그리고 이사 날짜(손 없는 날, 주말, 성수기 등)에 따라 크게 달라집니다. 정확한 비용은 여러 업체의 방문 견적을 받아 비교해보는 것이 가장 좋습니다. 추가 비용 발생 여부를 미리 확인하고 계약서에 명시하는 것도 중요합니다.
Q. 포장이사 전에 고객이 미리 준비해야 할 사항은 무엇인가요?
2025-07-16
A. 포장이사 서비스는 대부분을 업체가 진행하지만, 고객의 준비는 이사를 더욱 원활하게 만듭니다. 가장 먼저 불필요한 짐을 정리하고 버리는 것이 중요하며, 귀중품, 신분증, 현금, 통장, 약 등 이사 당일 바로 사용해야 할 개인 물품은 따로 챙겨두셔야 합니다. 또한, 이사 갈 집의 가구 배치도를 미리 그려두면 이사 당일 혼란을 줄이고 효율적인 작업이 가능해집니다.
Q. 포장이사 중 짐이 파손되거나 분실되면 보상을 받을 수 있나요?
2025-07-16
A. 네, 대부분의 정식 포장이사업체는 이사 중 발생하는 물품 파손이나 분실에 대비하여 적재물 배상책임보험에 가입되어 있습니다. 만약 짐에 문제가 발생했다면, 이사 당일 현장에서 즉시 이사 업체 담당자에게 알리고 사진이나 영상으로 증거를 남기는 것이 중요합니다. 이사 완료 후에는 보상이 어려울 수 있으니, 짐 정리가 끝난 후 꼼꼼히 확인하고 이상 유무를 통보해야 합니다.
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