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질문과 답변
Q. 포장이사가 일반이사 서비스와 다른 점은 무엇인가요?
2025-07-16
A. 포장이사는 짐 포장에서 운반, 운송, 새집 정리정돈, 스팀 청소까지 이사 전 과정을 이사 업체가 전문적으로 담당하는 서비스입니다. 고객은 이사 과정에 직접 관여할 필요 없이 새집으로 바로 입주할 수 있어 편리함이 극대화되며, 일반이사와 달리 시간과 노력을 획기적으로 절약할 수 있습니다.
Q. 포장이사 비용은 어떻게 책정되나요?
2025-07-16
A. 포장이사 비용은 짐의 양(집 평형), 이동 거리, 이사 날짜(손 없는 날, 주말 등), 투입되는 작업 인원 수, 사다리차 사용 여부, 에어컨 탈부착 등 부가 서비스 유무에 따라 종합적으로 책정됩니다. 여러 업체에서 견적을 받아 비교하고, 추가 비용 발생 가능성을 사전에 명확히 확인하는 것이 중요합니다.
Q. 포장이사 계약 시 주의해야 할 사항은 무엇인가요?
2025-07-16
A. 포장이사 계약 시에는 반드시 서면 계약서를 작성하고, 이사업체의 피해보상 이행보증보험 가입 여부를 확인해야 합니다. 견적 내용에 포함된 서비스 범위와 추가 요금 발생 가능성이 있는 항목들을 꼼꼼히 확인하며, 파손이나 분실 시 보상 절차를 명확히 이해하는 것이 불필요한 분쟁을 예방하는 데 핵심적인 부분입니다.
Q. 포장이사 중 귀중품이나 파손 우려 물품은 어떻게 처리해야 하나요?
2025-07-16
A. 귀중품이나 고가품(예: 보석, 현금), 그리고 파손 우려가 큰 물품(예: 유리 제품, 액자, 도자기)은 고객이 직접 포장하여 관리하거나, 이사 업체에 미리 알려 별도 포장 및 운반을 요청해야 합니다. 특히 현금, 유가증권 등은 고객이 직접 소지하는 것이 가장 안전하며 중요한 서류는 분실되지 않도록 철저히 관리해야 합니다.
Q. 포장이사 당일 고객이 해야 할 일은 무엇인가요?
2025-07-16
A. 포장이사 당일 고객은 이사업체 직원들이 원활하게 작업을 진행할 수 있도록 필요한 공간을 확보해주고, 작업 과정 중 중요한 지시사항이나 특별히 주의해야 할 물품을 다시 한번 상기시켜주는 것이 좋습니다. 이사 완료 후에는 짐의 누락이나 파손 여부를 꼼꼼히 확인하고, 이상이 없을 경우 잔금을 치르면 됩니다.
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